Gizlilik politikası

Son güncelleme: 14 Kasım 2026

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Yapılsın’ın işletmecisi ve veri sorumlusu: Yaman Kaplan. Hesabın veya kişisel verilerinle ilgili taleplerini destek@yapilsinapp.com adresine iletebilirsin.

2. Topladığımız bilgiler

• Hesap bilgileri: ad ve soyad, e-posta adresi, doğrulama durumu, oturum ve hesap güvenliği kayıtları. Şifreyle kayıt olduğunda şifrenin kendisi yerine tek yönlü bir özeti saklanır.
• Hizmet bilgileri: oluşturduğun talepler, verdiğin yanıtlar, il/ilçe, zaman tercihi, açıklamalar, yüklediğin görseller, teklifler ve işin durumu.
• Uzman profili: görünen ad, açıklama, deneyim, hizmetler, çalışma bölgeleri, portföy ve değerlendirmeler.
• İletişim ve tercihler: uygulamadaki mesajlar, destek talepleri, kaydettiğin adresler ve bildirim tercihleri.
• Teknik bilgiler: istek zamanı, bağlantı ve hata bilgileri gibi sunucunun çalışması ve kötüye kullanımın önlenmesi için gereken teknik kayıtlar. Barındırma sağlayıcıları IP adresi gibi bağlantı bilgilerini işleyebilir.

3. Google ile giriş

Google ile devam etmeyi seçtiğinde Google’dan hesabının benzersiz kimliğini, e-posta adresini, e-posta doğrulama bilgisini ve adını alırız. Bu bilgiler Yapılsın hesabını oluşturmak, hesabını bağlamak ve güvenli oturum açmak için kullanılır. Google şifreni almayız; Gmail iletilerine, Drive dosyalarına, kişilerine veya takvimine erişim istemeyiz.

Google’dan alınan hesap bilgileri reklam hedefleme amacıyla kullanılmaz veya satılmaz. Giriş kodları ve kimlik belirteçleri doğrulama sırasında işlenir; Google erişim ve yenileme belirteçleri mevcut Google giriş akışımızda kalıcı olarak saklanmaz. Google bağlantını Google hesabının üçüncü taraf bağlantıları bölümünden kaldırabilirsin; bu işlem Yapılsın hesabını kendiliğinden silmez.

4. Amaçlar ve işleme dayanakları

Hesap ve hizmet bilgileri, talep ettiğin hesap, teklif ve mesajlaşma hizmetlerini sunmak ve aramızdaki hizmet ilişkisinin kurulması veya yürütülmesi için işlenir. Oturum ve kötüye kullanım kayıtları, temel hak ve özgürlüklerini gözeterek hizmetin güvenliğini sağlama menfaatimiz için kullanılır. Destek kayıtları talebini yanıtlamak ve gerektiğinde hakların korunması için işlenir. Kanunun zorunlu tuttuğu işlemler ilgili hukuki yükümlülük kapsamında yürütülür. Ayrı bir açık rıza gereken işlem için gerekli rıza ayrıca alınır; bu sayfayı okumak tek başına açık rıza değildir.

5. Kimlerle paylaşılır?

Talebin ve teklifin, ilgili işi değerlendirmesi gereken hizmet alan veya hizmet verenlerle paylaşılır. Mesajlar ilgili konuşmanın taraflarına gösterilir. Uzman olarak yayımladığın profil, hizmetler ve portföy diğer kullanıcılarca görüntülenebilir.

Sunucu ve veritabanı barındırması için Railway, hesap doğrulama e-postaları için Resend ve Google ile giriş seçildiğinde Google kullanılır. Resend’e alıcı e-posta adresi ve gönderilecek e-postanın içeriği iletilir. Railway mevcut sunucumuzu ABD’de barındırır; bu hizmetlerin kullanımı verilerin Türkiye dışında işlenmesini içerebilir. Yasal olarak geçerli taleplerin yerine getirilmesi için yetkili kurumlarla gerekli bilgiler paylaşılabilir.

6. Saklama ve hesap silme

Hesap bilgileri hesabını ve hizmet geçmişini sunmak için saklanır. Ayarlar → Hesabımı sil yoluyla hesabını silebilirsin; uygulamaya erişemiyorsan destek e-postasına yazabilirsin. Silme işleminde giriş bilgileri, sosyal hesap bağlantıları ve profil kayıtları kaldırılır. Paylaşılan işlem geçmişinin bir bölümü “Silinmiş kullanıcı” kimliği altında kalır; sana ait mesaj metinleri silindi bilgisiyle değiştirilir. Karşı tarafın kayıtları ve içeriğinde senden bahseden bilgiler ayrıca değerlendirme gerektirebilir. Hukuki yükümlülükler veya bir hakkın korunması için gerekli kayıtlar gerektiği süre boyunca tutulabilir. Varsa altyapı yedeklerindeki kopyalar sağlayıcının yedek yaşam döngüsü içinde kaldırılır.

7. Çerezler ve yerel depolama

Bu tanıtım sayfalarında reklam veya analitik takip kodu kullanılmaz. Uygulama, oturum açmayı sağlamak için güvenli oturum çerezleri; seçtiğin kullanıcı rolü ve arayüz tercihleri gibi bilgiler için yerel depolama kullanır.

8. Hakların ve başvuru

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işleme amacını ve aktarıldığı tarafları öğrenme; yanlış bilgileri düzeltme; şartları oluştuğunda silme veya yok etme ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme hakların bulunur. Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhine bir sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep edebilirsin. Başvurular için destek@yapilsinapp.com adresini kullan. Hesabını korumak için başvurunun sana ait olduğunu doğrulamamız gerekebilir.

9. Değişiklikler

Hizmet veya veri işleme uygulamalarımız değiştiğinde bu sayfa ve güncelleme tarihi yenilenir. Önemli değişiklikler için uygulama veya e-posta üzerinden bilgilendirme yapılabilir.